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“在吗马来校园”用户服务协议

更新日期：2026年9月9日 · 生效日期：2026年9月9日

提示条款

欢迎您使用“在吗马来校园”微信小程序及相关服务。

《“在吗马来校园”用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您与 广州杰傲留学服务有限公司（以下简称“我们”“运营方”或“平台”）之间，就您注册、登录、访问和使用“在吗马来校园”微信小程序及相关服务所订立的协议。

在使用本服务前，请您认真阅读并充分理解本协议全部内容，尤其是与账号使用、用户内容、违规处置、责任限制、服务变更以及争议解决有关的条款。对可能对您的权益产生重大影响的内容，我们将通过加粗、单独提示或其他合理方式提醒您注意。

当您点击“同意”、注册、登录，或以其他方式实际使用本服务，即表示您已经阅读、理解并同意接受本协议的约束。本协议即在您与运营方之间产生法律效力。

如您不同意本协议的全部或部分内容，请停止注册、登录或使用本服务。

一、定义、签约主体与协议范围

1.1 产品及服务

“在吗马来校园”是由广州杰傲留学服务有限公司运营的校园信息与生活服务微信小程序。

本平台主要向用户提供校园信息浏览与发布、房源及二手物品信息撮合、用户互动以及其他校园相关服务。具体功能以实际上线页面为准。

1.2 用户

“用户”是指注册、登录、访问或以其他方式使用本平台服务的自然人。

1.3 用户内容

“用户内容”是指用户通过本平台上传、发布、展示、评论、回复、发送或以其他形式提供的文字、图片、价格、房源资料、商品资料、联系方式及其他信息。

1.4 平台规则

除本协议正文外，我们已经发布或未来依法发布的社区规范、发布规则、交易提示、账号规则、活动规则、功能说明、公告以及其他与本服务有关的规则，均可作为本协议的组成部分。

如特定功能存在单独协议或规则，您在使用该功能时还应遵守相应协议或规则。

1.5 签约主体

本协议项下服务运营主体为：

广州杰傲留学服务有限公司

如未来因合法的公司重组、业务调整等原因变更运营主体，我们将依法向您进行必要告知。运营主体变更不影响您已经依法享有的权利。

二、账号注册与登录

2.1 注册和登录

您可根据平台提供的方式，通过微信授权登录、手机号码验证或平台后续提供的其他合法方式注册或登录。

您理解并同意，为实现账号识别、安全管理和相关业务功能，我们可能根据实际功能要求处理必要的账号信息。具体个人信息处理规则请参见《“在吗马来校园”隐私政策》。

2.2 信息真实性

您在注册、认证或使用服务过程中提交的信息应当真实、准确、合法、有效，并在相关信息发生变化时及时更新。

您不得：

  1. 冒用、盗用或未经授权使用他人身份或账号；
  2. 故意填写虚假身份资料；
  3. 通过技术手段批量注册、控制或交易账号；
  4. 利用账号实施违法违规活动；
  5. 实施其他影响账号体系正常运行的行为。

2.3 身份核验

根据法律法规、监管要求、平台安全管理或者具体功能需要，我们可能要求用户完成必要的身份验证。

如某项功能依法或客观上必须取得特定信息才能提供，您拒绝提供相关信息时，我们可能无法继续向您提供对应功能，但不影响您使用无需该信息即可提供的其他服务。

2.4 账号安全

您的账号原则上仅限本人使用。

您应妥善保管账号、验证码、登录凭证以及其他认证信息，不得以出售、出租、出借、转让等方式向他人提供账号使用权。

如您发现：

请及时通过本协议载明的联系方式与我们取得联系。

除平台存在法定过错外，因您主动泄露账号信息、将账号提供给他人使用或未合理履行账号安全义务造成的损失，应由您依法承担相应责任。

2.5 未成年人

如您属于未成年人，应在监护人的指导下阅读并同意本协议，并在法律允许的范围内使用本服务。

对于依法需要取得监护人同意或授权的事项，我们将依照法律法规处理。

三、服务内容与服务范围

3.1 服务内容

根据实际运营情况，本平台可能提供以下一种或多种功能：

  1. 校园生活、学习、公共服务等信息的浏览、查询和展示；
  2. 房屋出租、转租、求租等信息的发布、搜索和浏览；
  3. 二手物品出售、求购、交换等信息的发布、搜索和浏览；
  4. 用户评论、回复、收藏、联系及其他互动功能；
  5. 用户个人资料及已发布信息的管理；
  6. 平台活动、通知、公告及运营信息展示；
  7. 经依法上线的其他校园服务。

具体功能、开放范围及使用条件以实际页面为准。

3.2 平台的信息撮合属性

对于用户自行发布的二手物品、房源、求购、求租、拼车、活动、搭伴或其他用户间信息，除页面明确说明平台作为交易相对方外：

本平台主要提供信息展示、信息匹配以及沟通渠道，不当然成为相关交易或安排的买方、卖方、出租方、承租方、中介代理人、担保人或其他合同当事方。

用户应自行判断和核实包括但不限于：

平台实施内容审核、风险提醒、账号管理或投诉处理，并不意味着平台对特定用户、商品、房源、交易或信息的真实性、安全性、合法性作出担保。

3.3 第三方服务

部分功能可能由微信、支付机构、云服务商、短信服务商、地图服务商、内容安全服务商或其他第三方提供技术支持。

第三方依法独立向您提供服务的，其服务可能受第三方服务协议、隐私政策或其他规则约束。

如相关第三方仅受我们委托处理数据，我们将按照适用法律法规履行相应的个人信息保护义务。

3.4 服务费用

部分基础服务可能免费提供。未来如平台上线收费服务，我们将在您购买前明确展示：

未经您主动确认，我们不会仅因您接受本协议而自动向您收取费用。

四、用户行为规范

4.1 基本原则

您在使用本平台时，应遵守中华人民共和国法律法规、公序良俗、本协议及平台公布的其他规则，并尊重其他用户及第三方的合法权益。

您应对通过本人账号实施的行为及自行发布的内容依法承担相应责任。

4.2 禁止发布或传播的内容

您不得利用本平台制作、上传、复制、发布、传播或储存法律法规禁止的内容。

同时，您不得发布包括但不限于以下内容：

  1. 虚假、欺诈、误导或故意隐瞒重要事实的信息；
  2. 冒充他人、虚构身份、虚构交易或伪造证明材料的内容；
  3. 侮辱、诽谤、威胁、骚扰、恶意攻击他人的内容；
  4. 非法公开、买卖或传播他人个人信息的内容；
  5. 侵犯他人著作权、商标权、肖像权、名誉权、隐私权或其他合法权益的内容；
  6. 与平台服务无关的大量营销、广告、引流、刷屏或垃圾信息；
  7. 违法商品、违禁品、违法服务或依法不得交易、出租、转让、传播的信息；
  8. 为诈骗、赌博、非法集资、传销、洗钱等违法犯罪活动提供便利的信息；
  9. 诱导、协助或组织实施其他违法违规行为的内容；
  10. 其他违反法律法规、公序良俗或平台规则的内容。

4.3 二手交易信息

发布二手物品信息时，用户应当尽合理注意义务，真实说明：

不得故意以虚假图片、虚假品牌、虚假成色、虚假价格或其他方式误导交易相对方。

4.4 房源及租赁信息

发布出租、转租、求租等房源信息时，用户应确保其有权发布相关信息，并尽可能真实说明：

不得发布明显虚构的房源，不得冒充房东、承租人、代理人或者以其他身份误导用户。

若转租行为依法或依合同需要取得房东、产权人或其他有权人的同意，相关用户应自行确认已具备相应权限。

4.5 联系方式

如平台允许发布微信号或其他联系方式，您应确保相关联系方式属于本人或者您已经获得合法授权。

您理解并同意，一旦您主动选择将联系方式公开展示，其可能被其他用户查看、保存或用于联系您。

请勿在无需公开的情况下发布身份证件号码、护照号码、银行卡号、家庭精确住址等敏感信息。

4.6 技术及系统安全

未经平台书面许可，任何用户不得：

  1. 对本平台进行反向工程、反编译或试图获取源代码；
  2. 利用爬虫、自动化程序等方式批量抓取平台数据；
  3. 绕过接口权限、验证码、访问控制或安全机制；
  4. 对平台服务器、接口或数据库实施攻击、压力测试或恶意请求；
  5. 批量注册、养号、刷量、刷评论或操纵平台数据；
  6. 未经授权收集、复制、出售或共享其他用户数据；
  7. 实施可能破坏平台正常运行或网络安全的其他行为。

五、用户内容与知识产权

5.1 平台知识产权

除用户依法享有权利的内容外，本平台的软件程序、产品设计、页面结构、交互设计、图标、标识、商标、文字、图片、数据库结构及运营方独立制作的其他内容，其知识产权归运营方或相应权利人依法享有。

未经合法授权，不得擅自复制、修改、出租、出售、传播、镜像、抓取或以其他方式使用。

5.2 用户内容权利归属

原则上，您对自行创作并依法享有权利的用户内容仍然保留相应知识产权及其他合法权利。

您应确保您上传、发布的内容：

5.3 为提供服务所必要的许可

为使您的内容能够正常发布、展示、存储、加载以及适配不同终端，在您使用本服务及相关内容存续期间，您同意在提供本平台服务所必要的范围内，授权我们对相关用户内容进行必要的：

上述许可为非独占许可，仅限实现平台功能、运营、安全治理以及履行法定义务所必要的范围。

除另有明确授权或法律法规另有规定外，我们不会仅因您发布内容而取得相关内容的所有权。

5.4 内容审核

为维护平台正常运营及履行法定义务，我们可以依法通过机器识别、人工审核、用户举报等方式对平台内容进行审核和治理。

内容审核并不意味着平台对所有用户内容承担主动实质核验义务，也不构成对用户内容真实性的认可或担保。

5.5 权利投诉

如您认为平台中的相关内容侵犯您的知识产权、个人信息权益、名誉权、肖像权或其他合法权益，可发送邮件至：

service@zaimacampus.top

为便于我们进行核查，请尽可能提供：

  1. 您的身份及联系方式；
  2. 权利证明；
  3. 涉嫌侵权内容的位置或识别信息；
  4. 您认为构成侵权的基本理由；
  5. 其他有助于核实情况的材料。

我们将在收到合理完整的材料后依法依规处理。

六、平台治理与违规处置

6.1 违规判断

如我们通过投诉举报、系统检测、内容审核、监管要求或其他合理方式发现用户可能违反法律法规、本协议或平台规则，我们可以进行必要核查。

6.2 处置措施

根据违规行为的性质、严重程度、持续时间、影响范围及用户历史行为，我们可依法采取一种或多种措施，包括：

  1. 提醒或警告；
  2. 要求修改或删除内容；
  3. 限制内容展示；
  4. 删除、屏蔽或停止传播相关内容；
  5. 限制发帖、评论、回复、联系等功能；
  6. 暂时冻结账号；
  7. 永久停止账号服务；
  8. 限制重新注册；
  9. 对涉嫌违法犯罪的行为依法保存记录并向主管机关报告；
  10. 法律法规允许的其他必要措施。

除紧急风险、违法犯罪、明显恶意行为或法律法规另有要求外，我们将尽可能使处置措施与违规行为严重程度相适应。

6.3 风险处置

如平台有合理理由认为某账号、内容或行为可能涉及：

为避免损害进一步扩大，我们可以先采取临时限制措施，再根据核查结果进行后续处理。

6.4 申诉

如果您认为平台针对您的账号或内容采取的措施存在错误，可通过：

service@zaimacampus.top

提交申诉。

您应根据平台要求提供能够协助核查的必要信息。我们将在合理期限内结合平台记录和您提交的材料进行复核。

七、用户交易及线下活动风险

7.1 自主判断

用户因平台信息自行进行交易、见面、租赁、付款、交付、拼车或其他线下活动，应根据实际情况自行进行风险判断。

建议用户在必要情况下：

7.2 用户之间的纠纷

用户之间因商品、房源、租赁、付款、交付、沟通或其他行为发生纠纷的，应由相关当事人依法解决。

在法律允许范围内，我们可根据用户申请提供平台留存的必要记录、接受投诉或采取相应的平台治理措施。

平台提供投诉和协助机制，不代表平台因此成为交易合同当事方或承担依法不应由平台承担的交易责任。

八、个人信息与数据保护

我们依法保护用户个人信息。

有关我们：

请参见《“在吗马来校园”隐私政策》。

如果本协议与隐私政策在个人信息处理事项上存在不一致，应以隐私政策及适用法律法规为准。

九、服务变更、中断与终止

9.1 服务调整

您理解互联网产品可能持续进行功能迭代。

基于以下原因，我们可能调整本平台部分或全部服务：

如调整可能对用户权益产生重大影响，我们将依法通过公告、页面提示、弹窗或其他合理方式通知用户。

9.2 系统维护

为保障平台安全、稳定运行，我们可能进行系统维护、升级、设备检修或安全处理，并因此短时间中断部分服务。

我们将尽合理努力降低相关影响。

9.3 第三方原因

本小程序运行可能依赖微信、网络运营商、云服务商及其他基础设施。

因第三方服务异常、通信故障、不可抗力、网络攻击或其他非运营方能够合理控制的原因导致服务中断时，我们将在合理范围内采取措施协助恢复服务。

9.4 停止运营

如平台决定永久停止主要服务，我们将依照适用法律法规提前进行必要通知，并依法妥善处理用户个人信息以及其他需要处理的事项。

十、责任边界

10.1 服务稳定性

我们将采取合理的技术和管理措施维护平台正常运行。

但受互联网技术特点影响，我们无法承诺本服务在任何时间均绝对不存在：

对于平台存在法定过错造成的损失，我们依法承担相应责任。

10.2 用户内容

平台中的部分内容由用户自行发布。

除法律法规另有规定外，平台对用户发布信息进行审核、推荐、排序或展示，不代表平台对其真实性、准确性、完整性、安全性或交易结果提供保证。

平台发现违法违规内容后，将依照法律法规和平台规则采取合理治理措施。

10.3 交易风险

如平台仅提供用户间的信息撮合服务，则具体商品、房源及交易条件由相应用户自行提供和确定。

用户应自行审慎判断。

如平台依法应对相关损害承担责任，我们不会通过本协议排除或不合理限制该等责任。

10.4 不得排除的法定责任

本协议中的任何责任限制均不应被解释为排除或者限制法律规定不得排除或限制的责任，包括但不限于：

十一、协议及平台规则的变更

我们可能根据法律法规、监管政策、产品功能或业务发展对本协议进行修订。

如修订内容可能对您的权益产生重大影响，我们将通过：

向您进行提示。

如法律法规要求重新取得同意，我们将依法重新征得您的同意。

更新后的协议自其注明的生效日期起执行。

十二、通知与联系方式

我们可能通过：

向您发送与账号、安全、规则变更或服务相关的必要通知。

请您及时关注可能影响自身权益的重要通知。

十三、协议终止

13.1 用户终止

您可以通过停止使用服务或者依法注销账号的方式终止使用本平台。

账号注销后，与继续履行法定义务、争议处理、安全管理等无关的信息，将按照隐私政策及法律法规要求处理。

13.2 平台终止

如用户严重违反本协议、平台规则或者法律法规，我们可依法终止向该用户提供部分或全部服务。

13.3 终止后的条款

协议终止后，依据其性质应当继续有效的条款，包括知识产权、责任承担、争议解决以及依法需要继续履行的个人信息保护义务等，不因协议终止而当然失效。

十四、适用法律与争议解决

14.1 法律适用

本协议的订立、生效、履行、解释以及与本协议有关的争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

14.2 协商解决

如您与平台因本协议或本服务产生争议，双方可首先通过友好协商解决。

14.3 诉讼管辖

协商无法解决的，任何一方可依法向 广州杰傲留学服务有限公司住所地有管辖权的人民法院 提起诉讼。

如消费者权益保护法律或其他强制性法律规则对争议管辖另有规定，则从其规定。

本条不影响您依法向消费者协会、市场监督管理部门、网信部门或其他依法有权受理相关事项的机构进行投诉、举报或寻求其他救济。

十五、其他

  1. 本协议标题仅为阅读便利设置，不影响条款含义。
  2. 如本协议某一条款依法被认定为无效、部分无效或不可执行，不影响其他条款继续有效。
  3. 对于本协议未作明确约定的事项，应依照适用法律法规以及平台依法公示的相关规则执行。
  4. 我们未立即行使本协议项下某项权利，不应被理解为永久放弃该项权利。

十六、联系我们

运营主体：广州杰傲留学服务有限公司
产品名称：在吗马来校园
客服及用户申诉邮箱：service@zaimacampus.top

如您对本协议、账号管理、违规处置、内容投诉、知识产权或者其他服务事项存在疑问，可以通过上述邮箱联系我们。