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“在吗马来校园”隐私政策

更新日期：2026年9月9日 · 生效日期：2026年9月9日

重要提示

“在吗马来校园”微信小程序由 广州杰傲留学服务有限公司（以下简称“我们”或“运营方”）运营。

我们重视您的个人信息和隐私保护。本《“在吗马来校园”隐私政策》（以下简称“本政策”）用于向您说明，在您使用“在吗马来校园”微信小程序及相关服务时，我们如何收集、使用、保存、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息，以及您如何查阅、复制、更正、补充、删除个人信息、撤回同意、注销账号和行使其他法定权利。

请您在使用本小程序前仔细阅读并充分理解本政策。

我们将按照合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息，并尽量以实现具体业务功能所需的最小范围收集和使用信息。

对于敏感个人信息，以及可能对您的个人权益产生重大影响的处理活动，我们将按照法律法规要求通过显著方式进行提示，并在依法需要时取得您的单独同意。

如果您拒绝提供某项附加功能所必需的信息，您可能无法使用对应功能，但通常不会影响您使用本小程序的其他基础功能。

如果您不同意本政策，请停止使用需要处理相关个人信息的功能。

一、运营主体及政策适用范围

1.1 运营主体

个人信息处理者及本小程序运营主体为：

广州杰傲留学服务有限公司

产品名称：在吗马来校园

客服及个人信息保护联系邮箱：
service@zaimacampus.top

1.2 适用范围

本政策适用于您通过微信访问、注册、登录或使用“在吗马来校园”微信小程序及我们实际提供的相关服务。

如某项特定功能存在单独的个人信息处理规则、隐私说明或授权页面，我们将在相应页面另行向您说明。

第三方独立向您提供产品或服务，并基于自身目的处理个人信息的，不适用本政策，应适用该第三方公布的隐私政策或个人信息处理规则。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们将按照不同业务功能向您说明可能处理的个人信息、处理目的及不提供相关信息可能产生的影响。

实际收集的信息以您实际使用的功能、小程序页面提示、微信授权页面以及产品当前版本为准。

2.1 账号注册及登录

（1）微信登录

当您使用微信登录本小程序时，我们可能通过微信开放能力获取或生成：

使用目的：

如果您不提供实现微信登录所必要的信息，您将无法注册或登录需要账号的功能，但仍可能使用平台允许匿名访问的部分功能。

（2）头像、昵称

如产品支持，您可以主动选择设置昵称、头像。

相关信息可能来自：

使用目的：

如昵称、头像并非某项功能必需，您可以选择不提供。

（3）手机号

如平台后续提供手机号绑定、身份验证、安全验证或依法需要进行真实身份认证的功能，我们可能在取得相应授权后处理您的手机号码。

使用目的可能包括：

如果您拒绝提供手机号码，可能无法使用依赖手机号验证的对应功能，但不会当然影响其他无需手机号即可提供的功能。

2.2 编辑个人资料

您可以根据平台实际提供的功能主动填写或修改个人资料，例如：

使用目的：

除法律法规或者具体业务功能确有必要外，我们不会要求您提供与服务无直接关系的个人资料。

如果相关信息属于选填项，您可以选择不提供，不会影响基础账号功能。

2.3 浏览、搜索和使用平台内容

当您浏览、搜索或使用平台内容时，为保障服务正常运行、进行安全防护及改善产品体验，我们可能处理：

使用目的：

其中部分信息属于保障网络和系统正常、安全运行所必要的信息。

2.4 发布帖子及其他社区内容

当您主动发布帖子、评论、回复或其他社区内容时，我们会处理您主动提交的：

同时，我们可能记录与内容发布有关的：

使用目的：

如果您不提供发布内容所必要的信息，将无法完成对应发布操作，但不会影响您浏览其他公开内容。

2.5 二手物品信息

当您使用二手物品出售、求购、交换等功能时，我们可能处理您主动填写或上传的：

使用目的：

您可以自行决定是否发布某项非必要信息。

请勿在商品描述或图片中主动公开身份证号码、护照号码、银行卡号、支付密码等与二手交易无关的敏感个人信息。

2.6 房屋出租、转租、求租信息

当您使用出租、转租、求租等功能时，我们可能处理您主动提供的：

使用目的：

如果您不提供完成发布所必要的信息，将无法发布对应房源，但不影响使用其他功能。

关于位置信息

如果平台允许您：

我们将根据您实际选择的方式处理相应信息。

如果您主动调用系统定位能力，我们可能在取得授权后处理您的大致位置或精确位置信息。

位置信息仅在您主动使用相关定位功能时调用。

如果您拒绝位置权限，您仍可在产品允许的情况下通过手动输入或选择地点完成相关操作。

2.7 联系方式展示与用户联系

部分二手、房源或校园信息可能需要发布者与其他用户进一步联系。

如果您主动填写并选择公开：

我们会按照您选择的展示范围向其他用户展示。

请注意，一旦您主动公开联系方式，其他用户可能查看、复制、保存或通过该联系方式与您取得联系。

请您谨慎判断是否公开联系方式。

除非法律法规或功能实现确有必要，我们不会强制要求您公开个人联系方式。

2.8 图片、相机及相册

当您主动使用以下功能时：

本小程序可能根据您的具体操作申请：

使用目的：

仅用于完成您主动发起的拍摄、图片选择和上传操作。

如您拒绝相关权限，将无法直接使用对应拍照或图片选择功能，但不影响无需图片即可使用的其他功能。

我们不会在您未主动使用相关功能时无故调用相机。

2.9 收藏、历史和互动记录

如果平台提供收藏、点赞、关注、浏览历史或其他互动功能，我们可能处理：

使用目的：

如果相关功能支持关闭或删除记录，您可通过产品提供的相应方式进行管理。

2.10 客服、投诉、举报及申诉

当您联系客服、提交举报、投诉、侵权通知、账号申诉或其他请求时，我们可能处理：

我们还可能根据处理事项需要查询必要的平台日志和历史记录。

使用目的：

请仅提交处理相关事项所必要的信息。

2.11 支付和收费服务

如本平台未来提供收费服务或平台内支付功能，我们可能处理：

支付过程通常由微信支付或其他依法提供支付服务的第三方支付机构完成。

我们原则上不会直接取得由支付机构控制的：

如收费或支付功能正式上线，我们将根据实际业务情况进一步更新本政策及相关第三方信息清单。

2.12 安全保障及风险控制

为保护账号、用户、平台和数据安全，我们可能处理：

使用目的：

我们不会仅因收集上述安全信息而将其用于与本小程序无关的商业目的。

三、设备权限调用说明

我们仅在您使用相关功能时申请必要权限。

可能涉及的主要权限如下：

权限或能力使用场景使用目的拒绝后的影响
相机拍摄头像、帖子、商品或房源图片完成用户主动拍摄操作无法直接拍照上传，但不影响其他功能
相册/媒体选择上传图片、截图或证明材料选择并上传用户主动指定的图片无法从相册选择图片
位置信息当前位置、交易地点或房源地点选择提供基于位置的功能不能自动定位，可在产品支持时手动选择地点
微信登录能力注册及登录创建和识别账号可能无法使用需要账号的功能
微信手机号能力（如启用）手机号绑定、验证安全验证或身份认证无法使用对应手机号验证功能

具体权限以微信及您的设备实际展示为准。

您可以通过微信或设备系统设置管理相关授权。

四、我们如何使用个人信息

除上述各业务场景中已经说明的目的外，我们主要基于以下目的处理个人信息：

  1. 注册、登录和管理用户账号；
  2. 提供内容浏览、搜索、发布和互动服务；
  3. 提供二手物品、房源及其他校园生活信息撮合服务；
  4. 根据用户主动选择展示联系方式；
  5. 维护内容和社区秩序；
  6. 处理举报、投诉、侵权通知和申诉；
  7. 防范欺诈、攻击、恶意注册和其他安全风险；
  8. 排查系统故障并改善产品体验；
  9. 履行网络安全、信息内容管理、日志留存等法定义务；
  10. 经您另行授权或法律法规允许的其他目的。

如果我们拟将已经收集的个人信息用于与原处理目的没有直接或者合理关联的新目的，我们将按照法律法规要求重新向您告知，并在依法需要时取得您的同意。

五、无需另行取得同意的情形

根据适用法律法规，在以下情形下，我们可能依法处理必要的个人信息而无需另行取得您的同意：

  1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
  3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息；
  5. 在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息；
  6. 法律、行政法规规定的其他情形。

六、我们如何共享、委托处理、转让和公开披露个人信息

6.1 基本原则

我们不会以出售个人信息为目的向第三方提供您的个人信息。

除法律法规允许的情形外，我们原则上仅在：

等情况下处理必要的信息。

6.2 委托处理

为了保障本小程序正常运行，我们可能委托第三方服务商提供：

相关服务商可能在我们的指示下处理提供服务所必要的信息。

我们会根据法律法规要求，与受托方约定：

并对其个人信息处理活动进行必要监督。

6.3 向其他个人信息处理者提供信息

如因具体功能需要向其他独立的个人信息处理者提供您的个人信息，我们将按照法律法规要求向您告知：

并在依法需要时取得您的单独同意。

6.4 微信及腾讯相关服务

本小程序运行于微信平台。

登录、授权、手机号能力、订阅消息、支付以及微信本身提供的其他基础能力，可能由腾讯根据其自身规则提供。

对于腾讯作为独立个人信息处理者自行处理的信息，其处理规则应以腾讯向您公布的隐私政策、授权页面或其他个人信息处理规则为准。

我们仅在实现本小程序相关功能所必要的范围内使用通过微信合法获得的信息。

6.5 第三方 SDK、API 和服务清单

根据产品实际技术架构，我们可能接入第三方 SDK、API 或云服务。

为提高透明度，我们将根据实际上线情况向您公开相关第三方服务信息，包括：

我们不会仅因为某项第三方服务“可能使用”就笼统声明其已经收集您的全部信息。实际处理情况应以本小程序真实接入和调用情况为准。

6.6 转让

我们原则上不会转让您的个人信息。

如因：

导致个人信息处理者发生变更，我们将依法向您告知接收方名称或姓名及联系方式，并要求新的个人信息处理者继续履行相应的个人信息保护义务。

如接收方改变原处理目的或处理方式，应依法重新取得您的同意。

6.7 公开披露

除以下情形外，我们原则上不会主动公开披露您的个人信息：

  1. 您主动在帖子、商品、房源或个人资料中选择公开的信息；
  2. 已依法取得您的单独同意；
  3. 法律法规规定或者有权机关依法要求的其他情形。

您主动公开的信息可能被不特定用户访问，因此请谨慎决定公开内容。

七、我们如何存储您的个人信息

7.1 存储地点

原则上，我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息，将存储在：

中华人民共和国境内。

如果未来确因业务需要向中华人民共和国境外提供个人信息，我们将按照届时适用的法律法规履行必要程序，并依法向您告知：

并在依法需要时取得您的单独同意。

本条必须与本小程序实际服务器、数据库、对象存储、日志、CDN及第三方云服务部署区域保持一致。

7.2 保存期限

我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息，法律法规另有规定的除外。

主要信息的保存原则如下：

（1）账号信息

通常在您的账号存续期间保存。

账号注销后，我们将依法删除或匿名化处理相关个人信息，但法律法规要求继续保存的除外。

（2）用户发布内容

通常在内容公开展示或账号正常使用期间保存。

内容删除后，相关备份可能需要经过合理的技术清理周期后完成删除或覆盖。

（3）投诉、举报及申诉资料

在完成相关事项处理以及处理潜在争议所必要的合理期限内保存。

（4）交易或收费记录

如未来上线收费服务，将按照适用法律法规、财税要求、消费者权益保护和争议解决需要保存必要期限。

（5）网络和操作日志

按照适用法律法规要求保存。

如法律法规规定最低保存期限，我们将依照相应规定执行。

（6）安全及违规记录

在进行平台治理、安全管理、争议处理以及履行法定义务所必要的期限内保存。

7.3 超期处理

超过必要保存期限后，我们将依法：

相关个人信息。

如法律法规要求继续保存，或者技术上难以立即删除，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的其他处理。

八、我们如何保护您的个人信息

我们将根据业务规模、信息类型及可能产生的风险，采取合理的技术和管理措施保护个人信息。

主要措施包括：

  1. 对重要网络通信采用合理的加密传输措施；
  2. 对后台、数据库和管理系统实施访问控制；
  3. 根据岗位职责实行最小权限管理；
  4. 对重要操作进行日志和安全审计；
  5. 对异常登录、接口攻击、恶意爬取和批量请求进行监测和防护；
  6. 对服务器、数据库、对象存储等采取必要安全配置；
  7. 对能够接触个人信息的工作人员实施权限控制和保密要求；
  8. 建立安全事件响应及处置机制；
  9. 根据法律法规和业务风险采取其他必要保护措施。

互联网环境无法保证绝对安全。

如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即采取合理补救措施，并根据法律法规要求向您告知：

在法律法规要求的情况下，我们还将向有关主管部门报告。

九、您如何管理您的个人信息

我们重视您对个人信息的控制权。

在法律法规规定的范围内，您可以行使以下权利。

9.1 查阅个人信息

您有权依法查阅我们处理的您的个人信息。

对于能够通过小程序页面直接查看的信息，您可以通过相应页面进行查询。

如产品暂未提供相应入口，可通过：

service@zaimacampus.top

联系我们。

9.2 复制个人信息

您有权依法请求复制您的个人信息。

如法律法规规定且技术条件允许，我们将在核验您的身份后提供相应协助。

9.3 更正和补充

如您发现相关个人信息不准确或不完整，可以：

9.4 删除个人信息

在以下情形下，您可以依法要求我们删除个人信息：

  1. 处理目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
  2. 我们停止提供相关产品或服务；
  3. 保存期限已经届满；
  4. 您撤回同意，且相关处理仅以同意为基础；
  5. 我们违反法律法规或双方约定处理个人信息；
  6. 法律法规规定的其他情形。

如法律法规规定的保存期限尚未届满，或者从技术上难以删除，我们将在符合法律要求的情况下停止除存储和采取必要安全保护措施之外的其他处理。

9.5 撤回同意和管理权限

对于基于您的同意进行的个人信息处理，您有权撤回同意。

您可以通过：

管理相关授权。

撤回同意不会影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力。

如果相关信息属于某项功能正常运行所必需，撤回授权后可能导致对应功能无法继续使用。

9.6 限制或拒绝个人信息处理

在法律法规规定的范围内，您有权要求限制或拒绝对您的个人信息进行特定处理。

如相关处理属于履行法定义务或者法律规定无需取得同意的情形，我们可能无法按照您的请求停止相关处理，并会依法向您说明情况。

9.7 获取解释

您有权要求我们对本政策以及个人信息处理规则进行解释说明。

9.8 响应您的请求

您可以通过：

service@zaimacampus.top

提出个人信息权利请求。

为保护您的账号和个人信息安全，我们可能要求您提供必要信息进行身份验证。

我们将在法律法规规定的期限内处理您的合理请求。

对于以下请求，我们可能依法拒绝或限制：

如我们依法无法满足您的请求，将在法律要求的范围内向您说明理由。

十、您如何注销账号

如本小程序已经提供账号注销入口，您可以通过产品页面提交注销申请。

如暂未提供页面入口，您可以发送邮件至：

service@zaimacampus.top

申请注销账号。

为保障账号安全，我们可能需要核实您的身份以及账号状态。

账号注销后：

  1. 您将无法继续使用该账号登录和使用相关账号服务；
  2. 与账号有关且无继续保存必要的个人信息，我们将依法删除或匿名化处理；
  3. 对法律法规要求继续保存的信息，我们将在规定期限内依法保存，并停止与保存和法定义务无关的处理；
  4. 您主动发布且依法需要保留处理记录的内容，可能根据法律法规及平台治理要求进行必要处理。

账号注销通常不可恢复，请您谨慎操作。

十一、敏感个人信息

敏感个人信息是指一旦泄露或者被非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害，或者人身、财产安全受到危害的个人信息。

本平台原则上不会要求您在普通帖子、商品信息、房源信息或公开用户资料中提供与服务无关的敏感个人信息。

请勿主动公开：

如果未来某项业务确有必要处理敏感个人信息，我们将依法：

  1. 向您说明处理的必要性；
  2. 向您说明对个人权益可能产生的影响；
  3. 采取严格保护措施；
  4. 在依法需要时取得您的单独同意。

十二、有关第三方提供产品或服务的特别说明

本平台可能包含：

您进入第三方页面或使用第三方独立服务后，第三方可能根据其自身规则处理您的个人信息。

请您在使用前阅读相关第三方的隐私政策。

我们会在法律要求的范围内对所接入第三方进行合理管理，但第三方作为独立个人信息处理者的个人信息处理活动，应由该第三方依法承担相应责任。

十三、本地缓存及类似技术

微信小程序可能使用本地缓存或类似技术保存：

使用这些技术的目的主要是：

您可以通过微信或设备提供的功能清理部分小程序缓存。

清理缓存后，部分功能设置可能恢复默认状态，或者需要重新登录。

十四、自动化决策和个性化推荐

如果本平台未来使用算法进行内容排序、推荐、搜索匹配、安全风控或其他自动化处理，我们将按照适用法律法规：

如果我们通过自动化决策方式进行商业营销或信息推送，并依法需要提供非个性化选项或拒绝方式，我们将提供相应功能。

如果自动化决策对您的个人权益产生重大影响，您有权依法要求我们进行说明，并有权拒绝仅通过自动化决策方式作出的决定。

十五、未成年人个人信息保护

本平台主要面向高校及校园相关用户。

如果您是未成年人，请在父母或其他监护人的指导下阅读和使用本服务。

对于不满十四周岁未成年人的个人信息，我们将依法按照敏感个人信息进行严格保护。

在依法需要的情况下，我们会：

如果监护人发现未成年人未经适当授权向我们提供个人信息，可通过：

service@zaimacampus.top

联系我们。

十六、个人信息跨境处理

目前，我们原则上将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内。

如未来因业务发展确需向中华人民共和国境外提供个人信息，我们将严格按照届时适用的个人信息保护及数据出境法律法规执行。

根据具体情况，我们可能依法采取包括但不限于：

并依法履行告知以及取得单独同意等义务。

十七、我们如何更新本政策

随着法律法规、产品功能、技术架构及业务模式变化，我们可能适时修订本政策。

发生以下情况时，我们可能更新本政策：

  1. 收集或使用个人信息的范围发生变化；
  2. 个人信息处理目的发生重大变化；
  3. 第三方共享或委托处理方式发生重大变化；
  4. 个人信息存储地点发生变化；
  5. 用户权利行使方式发生变化；
  6. 法律法规或监管要求发生变化；
  7. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的情况。

如本政策发生重大变更，我们将通过：

向您进行说明。

如果法律法规要求重新取得同意或单独同意，我们将依法重新取得您的相应授权。

修订后的政策自标明的生效日期起生效。

十八、如何联系我们

个人信息处理者：
广州杰傲留学服务有限公司

产品名称：
在吗马来校园

客服及个人信息保护联系邮箱：
service@zaimacampus.top

您可以通过上述邮箱就以下事项联系我们：

我们将在完成必要身份验证后，按照适用法律法规规定的期限处理您的合理请求。

十九、其他

  1. 本政策是《“在吗马来校园”用户服务协议》的重要组成部分。
  2. 如本政策与特定业务功能另行提供的隐私说明存在不一致，以针对该特定功能提供的最新有效说明为准，但不得降低法律法规规定的个人信息保护标准。
  3. 本政策中部分条款如因法律法规变化被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
  4. 本政策未尽事项，按照中华人民共和国现行法律法规及相关监管规定执行。